FAQ

Q

動画はGmail以外のアドレスで視聴できますか

A
申し訳ございませんがシステムの関係上Gmail以外のアドレスではご視聴できません。恐れ入りますがGmailアカウントを作成の上(無料)メールにて下記までお知らせください。 [email protected] Gmailアドレスはこちらより取得できます。よろしくお願いいたします。 https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?continue=https%3A%2F%2Fmyaccount.google.com%3Futm_source%3Daccount-marketing-page%26utm_medium%3Dcreate-account-button&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp
Q

購入手続きを済ませたにも関わらずメールが届きません

A
メールが届かない場合は迷惑メールボックスに入っている可能性があります。そちらを一度ご確認のうえ、そこにも届いていない場合は「お問合せ」より連絡をください。 また、事前に [email protected][email protected] からのメールの受信許可の設定をお願いいたします。
Q

QRコードが読み取れません

A
お手持ちのデバイスでQRコードが読み取れない場合は、恐れ入りますが「お問合せ」より連絡をください。 お客様のメールアドレスに動画のURLを直接お送りいたします。